Datenschutzerklärung der Marketingwerk 360 UG (haftungsbeschränkt)

Stand: Juli 2025

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze:

Marketingwerk 360 UG (haftungsbeschränkt)

Kesselstraße 17

70327 Stuttgart

Deutschland (Germany)

E-Mail: support@followerwerk24.de

Geschäftsführer: Semihan Erdem

1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die Datenverarbeitung erfolgt zweckgebunden zur Bereitstellung unserer Online-Dienste, zur Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Sicherheitsgewährleistung sowie für Analyse- und Marketingzwecke.

2. Sicherheit der Datenübertragung:

Bitte beachten Sie: Die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. Welche Daten wir verarbeiten:

– Bestandsdaten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse)

– Bestelldaten (z. B. Produkt, Menge, Zeitpunkt)

– Zahlungsdaten (nur pseudonymisiert über Dienstleister)

– Kommunikationsdaten (z. B. Support-Anfragen)

– Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeiten)

– Server-Logdaten (z. B. HTTP-Status, Referrer-URL, Zeitzoneninformationen)

4. Zwecke der Verarbeitung:

– Vertragsabwicklung und Erbringung unserer Leistungen

– Zahlungsabwicklung über WooCommerce-Zahlungsmethoden

– Kundenbetreuung und Support

– Reichweitenmessung und Marketing (z. B. Google Analytics, Meta Pixel)

– Sicherstellung des technischen Betriebs

– Schnittstellenanbindung (API) zur Abwicklung automatisierter Prozesse.

5. Rechtsgrundlagen:

– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

6. Cookies und Tracking:

Wir verwenden transiente (Session-) Cookies sowie persistente Cookies für die Funktionsfähigkeit unseres Shops, Reichweitenmessung und Marketingzwecke. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Einschränkungen der Funktionalität sind möglich.

7. Zahlungsdienstleister:

Wir nutzen die WooCommerce-Schnittstellen für:

– PayPal

– Klarna

– Kreditkarten (Visa, Mastercard, AmEx)

– Sofortüberweisung

– Apple Pay / Google Pay etc.

Zahlungsdaten werden direkt durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten keine Kontodaten.

8. Hosting und Infrastruktur:

Unsere Website wird bei IONOS SE, Deutschland, gehostet. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wurde abgeschlossen.

9. Auftragsverarbeitung und Weitergabe an Dritte:

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, gesetzlich vorgeschrieben oder durch berechtigtes Interesse gedeckt ist. Beispielsweise an Versanddienstleister, Zahlungsanbieter oder unsere IT-Dienstleister.

10. Datenübermittlung in Drittländer:

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des EWR erfolgt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, z. B. bei Vorliegen geeigneter Garantien oder ausdrücklicher Einwilligung.

11. Aufbewahrung und Löschung:

Daten werden für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre bei steuerlich relevanten Daten) gespeichert. Nach Ablauf werden sie gelöscht oder anonymisiert.

12. Rechte der betroffenen Personen:

Sie haben das Recht auf:

– Auskunft (Art. 15 DSGVO)

– Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

– Löschung (Art. 17 DSGVO)

– Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

– Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

– Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

– Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

– Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

13. Newsletter:

Mit Ihrer Einwilligung erhalten Sie unseren Newsletter über Klaviyo. Die Anmeldung erfolgt via Double-Opt-In. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.

14. Social Media & eingebettete Inhalte:

Unsere Seite kann Inhalte von Drittanbietern wie Instagram, TikTok, Threads, Facebook, X (Twitter), YouTube, Twitch, Pixels, SoundCloud, Spotify, LinkedIn, WhatsApp, Snapchat, Kick und Telegram einbinden. Beim Abruf dieser Inhalte kann es zu einer Datenübertragung an diese Anbieter kommen.

Hinweis: Wir stehen in keiner geschäftlichen oder vertraglichen Beziehung zu den auf unserer Website genannten Social-Media-Plattformen (wie z. B. Instagram, TikTok, YouTube, etc.). Unsere Leistungen (z. B. Follower, Likes, Views) erfolgen ausschließlich durch externe Netzwerke oder Anbieter, ohne direkten Bezug zur jeweiligen Plattform.

Followerwerk24.de ist eine reine Vermittlungsplattform für Social Media Reichweitensteigerungen. Wir vertreten keine Social Media Plattformen, die Gegenstand unserer Dienstleistungen sind. Alle abgebildeten Handelsmarken auf unserer Webseite sind Eigentum von Meta Platforms, Inc., ByteDance, X Corp., YouTube, LLC, Amazon.com, LLC., etc.

15. Kommentarfunktion:

Wenn Sie Kommentare hinterlassen, speichern wir Ihre IP-Adresse für bis zu 7 Tage zur Missbrauchserkennung. Spam-Erkennung erfolgt mit Akismet (Automattic Inc., USA).

16. Dauerhafte Speicherung pseudonymer Daten:

Daten über die Nutzung unserer Dienste (z. B. entfolgte Follower) können zu Kulanz- oder Nachbesserungszwecken für max. 30 Tage gespeichert werden.

17. Weitere Hinweise:

Wir behalten uns vor, bestimmte Inhalte wie politische Werbung, Produktbewertungen oder Gewinnspiele nicht zu bedienen.

18. Aktualität der Datenschutzerklärung:

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils gültige Version ist jederzeit unter https://followerwerk.de/datenschutz abrufbar.