Datenschutzerklärung der Marketingwerk 360 UG (haftungsbeschränkt)

Stand: Juli 2025

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze:

Marketingwerk 360 UG (haftungsbeschränkt)

Kesselstraße 17

70327 Stuttgart

Deutschland (Germany)

E-Mail: support@followerwerk.de

Geschäftsführer: Semihan Erdem

1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die Datenverarbeitung erfolgt zweckgebunden zur Bereitstellung unserer Online-Dienste, zur Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Sicherheitsgewährleistung sowie für Analyse- und Marketingzwecke.

2. Sicherheit der Datenübertragung:

Bitte beachten Sie: Die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. Welche Daten wir verarbeiten:

– Bestandsdaten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse)

– Bestelldaten (z. B. Produkt, Menge, Zeitpunkt)

– Zahlungsdaten (nur pseudonymisiert über Dienstleister)

– Kommunikationsdaten (z. B. Support-Anfragen)

– Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeiten)

– Server-Logdaten (z. B. HTTP-Status, Referrer-URL, Zeitzoneninformationen)

4. Zwecke der Verarbeitung:

– Vertragsabwicklung und Erbringung unserer Leistungen

– Zahlungsabwicklung über WooCommerce-Zahlungsmethoden

– Kundenbetreuung und Support

– Reichweitenmessung und Marketing (z. B. Google Analytics, Meta Pixel)

– Sicherstellung des technischen Betriebs

– Schnittstellenanbindung (API) zur Abwicklung automatisierter Prozesse.

5. Rechtsgrundlagen:

– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

6. Cookies und Tracking:

Wir verwenden transiente (Session-) Cookies sowie persistente Cookies für die Funktionsfähigkeit unseres Shops, Reichweitenmessung und Marketingzwecke. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Einschränkungen der Funktionalität sind möglich.

7. Zahlungsdienstleister:

Wir nutzen die WooCommerce-Schnittstellen für:

– PayPal

– Klarna

– Kreditkarten (Visa, Mastercard, AmEx)

– Sofortüberweisung

– Apple Pay / Google Pay etc.

Zahlungsdaten werden direkt durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten keine Kontodaten.

8. Hosting und Infrastruktur:

Unsere Website wird bei IONOS SE, Deutschland, gehostet. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wurde abgeschlossen.

9. Auftragsverarbeitung und Weitergabe an Dritte:

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, gesetzlich vorgeschrieben oder durch berechtigtes Interesse gedeckt ist. Beispielsweise an Versanddienstleister, Zahlungsanbieter oder unsere IT-Dienstleister.

10. Datenübermittlung in Drittländer:

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des EWR erfolgt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, z. B. bei Vorliegen geeigneter Garantien oder ausdrücklicher Einwilligung.

11. Aufbewahrung und Löschung:

Daten werden für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre bei steuerlich relevanten Daten) gespeichert. Nach Ablauf werden sie gelöscht oder anonymisiert.

12. Rechte der betroffenen Personen:

Sie haben das Recht auf:

– Auskunft (Art. 15 DSGVO)

– Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

– Löschung (Art. 17 DSGVO)

– Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

– Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

– Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

– Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

– Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

13. Newsletter:

Mit Ihrer Einwilligung erhalten Sie unseren Newsletter über Klaviyo. Die Anmeldung erfolgt via Double-Opt-In. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.

14. Social Media & eingebettete Inhalte:

Unsere Seite kann Inhalte von Drittanbietern wie Instagram, TikTok, Threads, Facebook, X (Twitter), YouTube, Twitch, Pixels, SoundCloud, Spotify, LinkedIn, WhatsApp, Snapchat, Kick und Telegram einbinden. Beim Abruf dieser Inhalte kann es zu einer Datenübertragung an diese Anbieter kommen.

15. Kommentarfunktion:

Wenn Sie Kommentare hinterlassen, speichern wir Ihre IP-Adresse für bis zu 7 Tage zur Missbrauchserkennung. Spam-Erkennung erfolgt mit Akismet (Automattic Inc., USA).

16. Dauerhafte Speicherung pseudonymer Daten:

Daten über die Nutzung unserer Dienste (z. B. entfolgte Follower) können zu Kulanz- oder Nachbesserungszwecken für max. 30 Tage gespeichert werden.

17. Weitere Hinweise:

Wir behalten uns vor, bestimmte Inhalte wie politische Werbung, Produktbewertungen oder Gewinnspiele nicht zu bedienen.

18. Aktualität der Datenschutzerklärung:

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils gültige Version ist jederzeit unter https://followerwerk.de/datenschutz abrufbar.